Technisch klantenservice medewerker

Zoetermeer, Nederland

Technisch medewerker klantenservice

Locatie: Zoetermeer

Uren: 20-24 uur per week

Salaris: 2200 tot 2600 o.b.v. 36 uur per week

Ben jij klaar om een onmisbare schakel te worden in een dynamische en servicegerichte groothandel? Bij een koffiegroothandel in Zoetermeer werken er meer dan 90 enthousiaste medewerkers om bedrijven, scholen, sportverenigingen en instellingen te voorzien van de beste koffie, dranken, zoetwaren en hygiënemiddelen. De missie is duidelijk: iedereen blij maken met kwaliteitsproducten en bijpassende koffiemachines en automaten. En daar hebben we jou voor nodig!

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige en afwisselende functie als Administratief Medewerker Technische Dienst ben jij de held achter de schermen die ervoor zorgt dat klanten altijd kunnen genieten van een perfecte kop koffie. Hier is een glimp van jouw dagelijkse taken:

Storingen & Onderhoud: Je neemt onderhouds-, installatie- en storingsopdrachten aan en verwerkt deze met flair. Je staat klanten vriendelijk te woord via telefoon en e-mail om storingen en hulpvragen op te lossen.
Planning & Coördinatie: Je plant monteursbezoeken bij klanten en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van alle opdrachten.
Klantenservice: Je houdt klanten up-to-date over de voortgang van hun opdrachten en handelt eventuele klachten professioneel af.
Orderverwerking: Je voert orders in en zet deze klaar, terwijl je ook de werkzaamheden voor je collega's efficiënt plant.

Wat zoeken wij?

Klantgerichtheid: Jij weet hoe je klanten blij maakt.
Technische Affiniteit: Je hebt interesse in techniek.
Taalvaardigheid: Je beheerst de Nederlandse taal goed.
Computer Skills: Ervaring met MS-Officeprogramma’s.

Wat wordt er geboden?

Creatieve Vrijheid: Ruimte voor je eigen ideeën en initiatieven.
Werksfeer: Een collegiale en informele werksfeer binnen een gemotiveerd team.
Arbeidsvoorwaarden: Conform de cao voor de Groothandel in Levensmiddelen.
Ontwikkeling: Ruime trainingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Flexibiliteit: Een parttime of fulltime dienstverband. De mogelijkheid om 24, 28, 30, 32 of 36 uur per week te werken.

Heb je zin in een uitdagende functie waarbij geen dag hetzelfde is? Solliciteer nu door jouw cv te mailen naar info@julianpeople.nl of bel Jeffrey Pietersen op 0681048660