Customer Service Medewerker Logistiek

Customer Service Medewerker – Schiphol (Rozenburg)

Heb jij een talent voor organiseren, snel schakelen en klanten écht blij maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team in Rozenburg (vlakbij Schiphol) zoekt versterking in de vorm van een enthousiaste Customer Service Medewerker.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt dat alles soepel loopt, houdt overzicht en bouwt aan sterke relaties. Geen dag is hetzelfde, want jij bent de schakel tussen onze klanten, collega’s en leveranciers.

Concreet betekent dit dat jij:

• Het eerste aanspreekpunt bent voor klanten en hun vragen;

• Klantverzoeken snel en zorgvuldig oppakt;

• Transporten en logistieke stromen plant en organiseert;

• Problemen tijdig signaleert en oplost;

• Rapportages maakt (o.a. KPI’s) op dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse basis;

• Proactief informatie en inzichten deelt, zowel met klanten als intern;

• Samen met je team kijkt naar procesverbeteringen en die doorvoert.

Wat breng jij mee?

Een goed humeur en een vleugje humor – dat maakt samenwerken met jou een feestje. Daarnaast:

• Beheers je de Engelse taal goed;

• Kun je uit de voeten met MS Office en bij voorkeur ook met een WMS-systeem;

• Heb je al werkervaring als Customer Service Medewerker (ervaring in de logistiek is mooi meegenomen).

Wat krijg je ervoor terug?

Naast een afwisselende en zelfstandige functie in een dynamische omgeving, krijg je:

• Een passend salaris op basis van jouw ervaring;

• Een fulltime werkweek (40 uur);

• Maximaal 27 vakantiedagen per jaar;

• Vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding;

• Deelname aan onze pensioenregeling (50/50);

• En last but not least: de allerleukste collega’s.

Zo solliciteer je

Enthousiast? Solliciteer door jouw cv te mailen naar jeffrey@julianpeople.nl.Vragen over de functie? Bel Jeffrey Pietersen via 06-81048660.

Hoe gaat het verder?

Na je sollicitatie hoor je binnen 24 uur van ons. Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een eerste kennismaking op locatie. Bij een positief vervolg volgt een tweede gesprek en een arbeidsvoorstel. Samen prikken we daarna een startdatum, zodat jij officieel onze nieuwe collega wordt.

Let op: het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt deel uit van de onboarding. Zonder VOG kun je niet starten in deze functie.